โรงพยาบาลต้องมองไปข้างหน้าเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากการลงทุนด้านเทคโนโลยี ผู้ดูแลระบบอาจเปรียบเทียบราคาสติกเกอร์ของแพ็คเกจระบบไอทีใหม่ แต่การพิจารณาต้นทุนควรรวมถึงความง่ายในการใช้งาน เวลาที่จำเป็นสำหรับการฝึกอบรมพนักงาน การเชื่อมต่อกับระบบที่มีอยู่ ความปลอดภัยของข้อมูล และการใช้การเข้ารหัสน้ำหนักเบาที่ไม่ยุ่งยากสำหรับระบบที่ใหญ่กว่า .
เทคโนโลยีในโรงพยาบาลไม่ได้เป็นเพียงชิปที่สร้างรอบข้อมือวัดความดันโลหิตอัตโนมัติตามช่วงเวลาที่ตั้งโปรแกรมไว้อีกต่อไป โปรแกรมซอฟต์แวร์ควบคุมการรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลในทุกด้านของการดูแลผู้ป่วย ตั้งแต่การรับผู้ป่วยไปจนถึงการจัดทำใบเรียกเก็บเงิน เทคโนโลยีเป็นรายการโฆษณาในงบประมาณของโรงพยาบาลสมัยใหม่ และจะไม่หายไป
ตามปกติแล้ว เทคโนโลยีสารสนเทศของโรงพยาบาลและไอทีด้านสุขภาพโดยทั่วไปได้ใช้ระบบคู่ขนานจำนวนมากที่มีส่วนที่ทับซ้อนกัน จุดป้อนข้อมูลที่พัฒนาขึ้นเพื่อเก็บข้อมูลของผู้ป่วยที่พัฒนาจากหลายพื้นที่ก่อนที่โปรโตคอลเครือข่ายคอมพิวเตอร์จะอนุญาตให้มีการถ่ายโอนไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ระหว่างเครื่อง การทดสอบในห้องปฏิบัติการ MARs (บันทึกการบริหารยา) และแหล่งข้อมูลอื่น ๆ ของข้อมูลที่จัดเก็บทางอิเล็กทรอนิกส์ พัฒนาไปสู่ Kardexes ระบบคอมพิวเตอร์ แผนการพยาบาล รายงานการผ่าตัดที่แพทย์สั่ง และรายการตรวจสอบการแทรกแซงทางการพยาบาล เป็นต้น
โครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่ดีย่อมคุ้มค่า ค่าใช้จ่ายแอบแฝงในการบำรุงรักษาระบบที่ล้าสมัยมีมากกว่าตั๋วการโทรแบบสุ่มสำหรับการสนับสนุนด้านเทคนิค การรีบูตซอฟต์แวร์บั๊กกี้บ่อยๆ อาจทำให้ผู้ป่วยและเจ้าหน้าที่ต้องรอนานขึ้น การขาดอินเทอร์เฟซที่เชื่อถือได้ระหว่างระบบทำให้การสื่อสารระหว่างแผนกแย่ลง ผลการตรวจทางห้องปฏิบัติการที่ไม่พร้อมใช้งานอาจทำให้การทดสอบซ้ำ ความหงุดหงิดและความไม่พอใจของพนักงานอาจเป็นผลมาจากการต้องทำงานกับอุปกรณ์ที่ไม่ได้มาตรฐาน ผู้ป่วยที่สังเกตเห็นความไร้ประสิทธิภาพของระบบอาจสูญเสียความมั่นใจ
แพทย์ พยาบาล และแพทย์อื่นๆ พึ่งพาระบบสารสนเทศของโรงพยาบาลเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ป่วย
การทำให้ผู้ให้บริการสามารถเข้าถึงข้อมูลด้านการดูแลสุขภาพในลักษณะที่ลื่นไหลทำให้กระบวนการทำงานข้างเตียงมีประสิทธิภาพมากขึ้น การจำกัดอุปสรรคขั้นตอนการทำงานในโรงพยาบาลยังช่วยปรับปรุงผลลัพธ์ของผู้ป่วยอีกด้วย
เน้นซื้ออย่างฉลาด ราคาถูกไม่ได้ถูกกว่าเสมอไป โรงพยาบาลต้องมองไปข้างหน้าเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากการลงทุนในด้านเทคโนโลยีและการจัดการข้อมูล
วางแผนและใช้กลยุทธ์ด้านไอทีของโรงพยาบาลที่ดีที่สุดของคุณ
- สำรวจพนักงานเกี่ยวกับปัญหาด้านไอที
- กำหนดเป้าหมายเฉพาะด้านเทคโนโลยี
- สร้างแผงเทคโนโลยีที่มีผู้ใช้ปลายทางทางการแพทย์ วิศวกรรมชีวการแพทย์ คณาจารย์ และผู้ดูแลระบบ
- เชิญผู้ขายที่หลากหลายมานำเสนอหรือ “นำเสนอ” ผลิตภัณฑ์ของตนไปยังแผงเทคโนโลยี
- เตรียมคำถามและจดบันทึก
การพิจารณาด้านไอทีในระยะสั้นและระยะยาว
- ขั้นตอนการทำงานของหน่วยจะดีขึ้นอย่างไร
- พนักงานต้องการการฝึกอบรมมากแค่ไหน?
- ระบบมีที่ไหนอีกบ้าง ทำงานอย่างไร
- มีการสนับสนุนด้านเทคนิคฟรีนานเท่าไหร่?
- ระบบนี้เชื่อมต่อกับฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ใช้งานอยู่แล้วได้ดีหรือไม่
- สิทธิความเป็นส่วนตัวของผู้ป่วยได้รับการคุ้มครองอย่างปลอดภัยหรือไม่?
- บันทึกอิเล็กทรอนิกส์สามารถถ่ายโอนได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพหรือไม่?
- สามารถสร้างชุดข้อมูลแบบกำหนดเองตามที่ผู้ดูแลระบบ IT ของโรงพยาบาลต้องการได้หรือไม่
- ต้องใช้เวลาในการบำรุงรักษาระบบนานเท่าไร?
- บริษัทนี้มีอันดับสูงสำหรับการบริการลูกค้าหรือไม่?
รับทีมของคุณบนกระดาน พัฒนาเป้าหมายที่เป็นจริงสำหรับเทคโนโลยีสารสนเทศ ใช้เวลา 30 นาทีในการระดมความคิดในการประชุมพนักงาน ระบุอุปกรณ์แต่ละชิ้นและทุกระบบแผนภูมิ สิ่งที่ชอบและไม่ชอบ พื้นที่ปัญหา พัฒนาคำถามสำหรับผู้ขาย เชิญผู้สนใจ รับ “ผู้ใช้ปลายทาง” ของคุณลงทุนในกระบวนการนี้ ลงทุนในเทคโนโลยีที่ให้บริการผู้คน ลดจำนวนทรัพยากรบุคคลที่ใช้ในการให้บริการเทคโนโลยี และพยาบาล แพทย์ และแพทย์อื่นๆ ที่เป็นผู้ใช้ขั้นสุดท้ายจะยอมรับเทคโนโลยีนี้