เรื่องบ้าๆ ที่บริษัทรวยๆ ทำกัน
เช่นเดียวกับผู้ชายแปลก ๆ ในงานปาร์ตี้ที่มีกีตาร์อะคูสติกและเสื้อ Pink Floyd Google กำลังได้รับ DEEP บ้างก็ว่า…ลึกอึดอัด หลังจากหนึ่งปีที่วุ่นวาย Google ได้เปิดตัวระบบปฏิบัติการมือถือแบบโอเพ่นซอร์สและเบราว์เซอร์ที่เพิ่มส่วนแบ่งการตลาดอย่างรวดเร็ว พวกเขาเพิ่งประกาศว่าพวกเขาได้ทำแผนที่พื้นทะเลรวมถึงร่องลึกก้นสมุทรมาเรียนาด้วย และเฮ้ทำไมไม่พบโรงเรียนที่มีจิตใจทางวิทยาศาสตร์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดอยู่ที่นั่นและดูว่าเกิดอะไรขึ้น
เมื่อเร็ว ๆ นี้ Google จึงเป็นที่รู้จักมากขึ้น และไม่ต้องสงสัยเลยว่าสิ่งนี้จะดำเนินต่อไปเมื่อพวกเขาลงมือทำโครงการมากขึ้นเรื่อย ๆ แต่ลองลงมาดูบางชั้นและดูบางสิ่งที่น่าจะส่งผลกระทบต่อวิธีการจัดทำดัชนีของ Google อย่างมาก ( “สไปเดอร์” หรือ “โปรแกรมรวบรวมข้อมูล”) รวบรวมข้อมูล วิเคราะห์เว็บไซต์ และนำเสนอผลลัพธ์ ทีมงานด้านการตลาดเสิร์ชเอ็นจิ้น BEM Interactive ทำงานหนักพอๆ กับการทำเว็บไซต์ให้ดึงดูดสไปเดอร์ (และมีหลายสิ่งที่เราทำได้เพื่อทำให้สไปเดอร์เหล่านั้นชื่นชอบ ) โปรแกรมสไปเดอร์นั้นค่อนข้างตรงไปตรงมา: ไปที่ดัชนีหน้าของไซต์ ตรวจสอบโครงสร้างและเนื้อหา และเปรียบเทียบกับสิ่งที่ Google ระบุว่า “เกี่ยวข้อง” หรือ “เป็นที่นิยม”
แต่เนื่องจากวิธีการเขียนโปรแกรมเหล่านี้ ทำให้มีบางพื้นที่ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้…คือหน้าเว็บที่ต้องใช้ข้อมูล การป้อนข้อมูล หรือการดำเนินการของมนุษย์ ตามตัวอย่างพื้นฐาน โดยปกติแล้วจะมีหน้ายืนยันหลังจากที่ผู้ใช้ส่งแบบฟอร์ม “ติดต่อเรา” หรือ “สมัครรับจดหมายข่าว” ซึ่งอาจมีรหัสส่งเสริมการขายหรือข้อมูลเฉพาะประเภทอื่นๆ เนื้อหาที่สร้างขึ้นแบบไดนามิกนี้ (อาจรวมถึง เป็นหน้าผลการค้นหา การคำนวณหรือการแปลง แม้กระทั่งผลลัพธ์ของเครื่องมือแสดงอาการบนเว็บไซต์ทางการแพทย์) จะไม่มีอยู่จริงจนกว่าผู้ใช้จะสร้างมันขึ้นมา! ขึ้นอยู่กับแบบฟอร์มที่คุณกรอก หน้าผลลัพธ์จะเป็นของคุณและเป็นของคุณคนเดียว ดังนั้นพยายามอย่าสนใจสิ่งเล็กน้อยที่มีอำนาจทุกอย่างในครั้งต่อไปที่คุณใช้ Google
แต่สไปเดอร์ของเครื่องมือค้นหาไม่สามารถเข้าใจได้ว่าแบบฟอร์มขออะไรหรือข้อมูลที่ส่งถึงผู้ใช้ และแม้ว่าจะทำได้ พวกเขาจะทราบได้อย่างไรว่าจะแทรกอะไรเพื่อสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง กล่องแบบเลื่อนลง การเลือกหมวดหมู่ การป้อนรหัสไปรษณีย์ – แบบฟอร์มใดๆ เหล่านี้สามารถป้องกันไม่ให้ข้อมูลถูกจัดทำดัชนี เรียกรวมกันว่าข้อมูลที่ถูกบล็อกนี้เรียกว่า “Deep Web” จากการประมาณการบางอย่าง Deep Web มีข้อมูลจำนวนมากอย่างน่าประหลาดใจ ซึ่งมากกว่าปริมาณที่ค้นหาได้ในปัจจุบันหลายลำดับ เนื่องจากส่วนใหญ่ใช้แผนผังไซต์และไฮเปอร์ลิงก์ โปรแกรมรวบรวมข้อมูลของเครื่องมือค้นหาจึงไม่สามารถหาวิธีเข้าถึงข้อมูลได้
Google สามารถคาดหวังที่จะค้นหา บันทึก และตีความข้อมูลนี้ได้จริงหรือ ระหว่างการทำแผนที่มหาสมุทรและการเปิดโรงเรียนที่น่าจะค้นพบความหมายของชีวิตก่อนอาหารกลางวัน Google ทำเช่นนั้น การทำงานร่วมกับนักวิทยาศาสตร์จาก Cornell และ UCSD นักวิจัยของ Google (ซึ่งฉันได้แต่หวังว่าจะไม่เป็น supervillians ในบางจุด) ได้คิดค้นวิธีการสำหรับสไปเดอร์ของพวกเขาในการกรอกและส่งแบบฟอร์ม HTML ที่เต็มไปด้วยเนื้อหาอัจฉริยะ จากนั้นหน้าผลลัพธ์จะถูกจัดทำดัชนีและปฏิบัติเหมือนข้อมูลที่มีการจัดทำดัชนีปกติและแสดงในผลการค้นหา อันที่จริง ในขณะนี้ เนื้อหาที่รวบรวมจากเบื้องหลังรูปแบบ HTML จะแสดงบนหน้าแรกของคำค้นหาของ Google 1,000 ครั้งทุกๆ วินาที วิธีการที่บอทใช้นั้นค่อนข้างเจ๋ง แต่ฉันเป็น Nerd McNerdleson เกี่ยวกับสิ่งนั้น ดังนั้นเราจะไม่เจาะลึกเรื่องทางเทคนิคที่นี่ แต่ลองดูบทความหากคุณสนใจ
เจ๋งไปเลย…เนิร์ด แต่มันหมายถึงอะไร?
ทุกคนรู้ว่า Google ชอบความเกี่ยวข้อง โมเดลธุรกิจทั้งหมดของพวกเขาสร้างขึ้นจากสิ่งนี้ เทคโนโลยีนี้เกี่ยวกับการดึงสิ่งที่ผู้ใช้ค้นหาและนำเสนอทันทีโดยที่พวกเขาไม่ต้องไปที่หน้าใดๆ นอกหน้าผลลัพธ์ของ Google! น่ากลัว.
บอกว่าคุณรู้สึกไม่สบาย แทนที่จะพิมพ์ “ตัวตรวจสอบอาการ” และค้นหาหน้าประเภท WebMD คุณพิมพ์ “ไอ น้ำมูกไหล บวมคล้ายกาฬโรคแปลกๆ” ลงในเครื่องมือค้นหาโดยตรง Google – ผู้ที่เคยให้สไปเดอร์โจมตีอาการทางการแพทย์ทุกรูปแบบแล้ว ค้นหาพวกมันในรูปแบบต่างๆ และการผสมผสานไม่รู้จบ และกำหนดความเกี่ยวข้องและความนิยมของผลลัพธ์ – กลับมาพร้อมกับ “คุณมีความตายสีดำ” ทันที และคุณ ‘ ตั้งใหม่ (หรือ…อาจจะไม่)
จากมุมมองของการค้าปลีก เว็บไซต์หลายแห่งมีฟังก์ชันในการสร้างรายการผลิตภัณฑ์ตามข้อมูลของผู้ใช้ ผู้ซื้อที่กำลังมองหารถมินิแวนสีแดงที่ผลิตในอเมริกาซึ่งมีระยะทางต่ำกว่า 30,000 ไมล์จะพบเว็บไซต์ที่เหมาะสม ป้อนเกณฑ์ของตน จากนั้นเว็บไซต์จะสอบถามฐานข้อมูลและส่งคืนผลลัพธ์ หาก Google ยังคงเดินหน้าต่อไปด้วยการรวบรวมข้อมูลเว็บเชิงลึก ข้อมูลนี้อาจแสดงโดยตรงผ่านช่องทางที่ตนเลือก โดยที่ผู้ใช้ไม่เคยเข้าถึงไซต์อื่นใดนอกจาก Google (หากผู้ใช้ทำการซื้อ Google จะโดนตัดไหม อืม.. .)
เห็นได้ชัดว่านี่เป็นความก้าวหน้าครั้งยิ่งใหญ่ของเทคโนโลยีการค้นหา และในอุตสาหกรรมที่ดูเหมือนว่าจะเปลี่ยนแปลงทุกชั่วโมง นับเป็นวิธีการใหม่ในการรับและนำเสนอข้อมูล ในฐานะนักการตลาดบนเว็บ นี่เป็นอีกตัวแปรหนึ่ง ซึ่งเป็นความท้าทายอีกประการหนึ่งที่ต้องพิจารณาในงานของเรา – เราจะเพิ่มประสิทธิภาพเพจที่สามารถสร้างขึ้นด้วยวิธีต่างๆ ที่ดูเหมือนไร้ขีดจำกัดได้อย่างไร เมื่อเสิร์ชเอ็นจิ้นมีประสิทธิภาพมากขึ้นเรื่อย ๆ และความสามารถในการขุดข้อมูลก็ลึกขึ้นเรื่อย ๆ จะมีสักครั้งไหมที่ข้อมูลทั้งหมดจะถูกนำเสนอผ่านพอร์ทัลรวมเพียงแห่งเดียว นี่อาจเป็นเวลาหลายปี แต่เทคโนโลยีและรากฐานอยู่ที่นี่แล้ว ธุรกิจที่คิดล่วงหน้าและนักการตลาดบนเว็บจำเป็นต้องอยู่ที่นั่นเช่นกัน