ขณะที่อ่านบทความเชิงลึกของ Harry McCracken เกี่ยวกับ Google Instant ใน PCWorld ฉันได้รับการเตือนอีกครั้งว่าความคิดของฉันเองมีสมาธิแคบลงเพียงใดเกี่ยวกับ Google ฉันลืมไปเสมอว่าไม่ใช่ทุกคนที่สนใจ SEO หรือ Internet Marketing (สุนัขนำโชค) และการค้นหาของ Google ก็มีฟังก์ชันนอก SEO
ฉันลืมไปเสมอว่าคนทั่วไปใช้ Google เพื่อค้นหาออนไลน์จริงๆ มีผู้ใช้เว็บหลายล้านคนที่ใช้ Google ค้นหาทันใจเพื่อค้นหาสภาพอากาศ ชุดล่าสุดของ Lady Gaga หรือจะซื้อ HDTV จอแบนเครื่องไหนดี แน่นอน ฉันรู้ว่านี่เป็นหน้าที่ที่แท้จริงของ Google แต่ถ้าคุณเป็นนักการตลาดผ่านเสิร์ชเอ็นจิ้นแบบเต็มเวลา มุมมองของคุณจะสอดคล้องกับองค์ประกอบ SEO ทั้งหมดอย่างแน่นหนา – การจัดอันดับคำหลัก การสร้างลิงก์ และการจัดวางเนื้อหาในตำแหน่งที่โดดเด่นที่สุด เครื่องมือค้นหาในโลก
โดยพื้นฐานแล้ว คุณจะกังวลมากขึ้นว่า Google Instant จะส่งผลกระทบต่อการจัดอันดับคำหลักเหล่านั้นอย่างไร อัตราการคลิกผ่านของคุณ และที่สำคัญที่สุดคือ ผลกระทบนั้นจะมีผลอย่างไรต่ออัตราการแปลงและยอดขายของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การค้นหาทันทีนี้ส่งผลต่อการแสดงรายชื่อของคุณใน Google อย่างไร และผลที่ตามมาในระยะยาวของการแสดงทันที “เรียลไทม์” นี้จะมีผลกับการตลาดออนไลน์ของคุณอย่างไร
มีแม้กระทั่งผู้เชี่ยวชาญบางคนที่กล่าวว่า Google Instant จะเป็นจุดสิ้นสุดของ SEO นี่เป็นความคิดที่ค่อนข้างโง่เนื่องจากโครงสร้างพื้นฐานของการใช้กลยุทธ์ที่ปรับให้เหมาะสมเพื่อให้ได้อันดับสูงสุดใน Google หรือเครื่องมือค้นหาอื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นไม่ได้เปลี่ยนแปลง เรายังคงให้ความสำคัญกับเนื้อหาที่มีคุณภาพ ลิงก์ย้อนกลับคุณภาพสูง และปัจจัยการจัดอันดับในหน้า
เบื้องหลังไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง เบื้องหน้าทุกอย่างเปลี่ยนไป บ้าง
Google ค้นหาทันใจเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับนักการตลาดออนไลน์เพียงเพราะมันเปลี่ยน “วิธีการ” ที่แสดงรายชื่อของคุณ ไม่เพียงแต่ความเร็วที่เร็วขึ้นเท่านั้น แต่ Google ยังคาดเดาหรือคาดเดาสิ่งที่นักท่องเว็บกำลังค้นหา ดังนั้นอิทธิพลของ Google ที่มีต่อสิ่งที่แสดงจึงเพิ่มขึ้น 10 เท่า พวกเขากำลังแสดงผลไม่เพียง แต่ขึ้นอยู่กับการจัดอันดับ แต่ข้อมูลของพวกเขาบอกว่าคุณกำลังมองหาอะไร ข้อมูลที่รวบรวมและประวัติของผู้ใช้เว็บมีบทบาทสำคัญเพียงใดในคำแนะนำเหล่านี้ มีเพียง Google เท่านั้นที่รู้ แต่สำหรับนักการตลาดออนไลน์ ทั้งหมดนี้ค่อนข้างน่าเป็นห่วง
Eric Schmidt ซีอีโอของ Google กล่าวว่า “อย่าประเมินพลังของความรวดเร็วต่ำไป ด่วน ด่วน ด่วน เราต้องการช่วยคุณตอนนี้… เราสามารถเข้าใจสิ่งต่างๆ เช่น สิ่งที่คุณหมายถึงจริงๆ”
เวลาเท่านั้นที่จะบอกได้ว่า “การกระโดดปืน” หรือ “การตัดสินใจเพื่อคุณ” นี้จะมีผลอย่างไรต่อการตลาดทางอินเทอร์เน็ต ผลกระทบที่ยาวนานของ Google ที่กำหนดผลลัพธ์ต่อผู้ค้นหาเว็บจะส่งผลกระทบอย่างมากต่อการตลาดบนเว็บอย่างไม่ต้องสงสัย รับคำแนะนำแรกเหล่านั้นเมื่อนักท่องพิมพ์ด้วยตัวอักษรเพียงหนึ่งหรือสองตัว… จะกลายเป็นผู้ทำเงินที่แท้จริงในแง่ของการเข้าชมออนไลน์และการขาย
บริษัทและผลิตภัณฑ์เหล่านั้นที่ปรากฏขึ้นก่อนจะได้รับส่วนแบ่งการตลาดและความสำคัญ แต่สิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเสมอไปกับการได้รับการจัดอันดับคำหลักใน Google อันดับแรกใช่หรือไม่ ใช่ แต่ตอนนี้ Google กำลังให้ตัวเลือกผู้ค้นหาและเพาะเมล็ด/คำแนะนำ ซึ่ง Google เคยทำมาก่อนแต่ยังไม่ใช่ด้วยความเร็วเท่านี้และในระดับนี้ นัยสำหรับการตลาดออนไลน์อาจมีขนาดใหญ่ โดยสมมติว่านักท่องเว็บใช้ฟังก์ชันนี้จริงๆ เพราะ Google ให้ผู้ใช้มีตัวเลือกในการปิดการค้นหาทันใจ ในโลกที่หมุนไปอย่างรวดเร็ว อาจมีคนให้เหตุผลว่าผู้ค้นหาเว็บจะไม่ปิดฟังก์ชันนี้ แม้ว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณจะช้าเกินไป Google จะปิดการค้นหาทันใจให้คุณโดยอัตโนมัติ
จากมุมมองด้านการตลาด ผู้ดูแลเว็บต้องสังเกตคำแนะนำคำหลักของ Google ซึ่งจะป๊อปอัปและกำหนดเป้าหมายอย่างรวดเร็วในการทำ SEO การวิเคราะห์และกำหนดเป้าหมายวลีคำหลักที่ Google กำลังแสดงในตลาดเฉพาะของคุณจะมีความสำคัญต่อการดึงดูดปริมาณการเข้าชมส่วนใหญ่ นักโต้คลื่นจะคลิกคำแนะนำของ Google เพื่อค้นหาสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาบนเว็บ การได้รับการจัดอันดับสูงสุดสำหรับคำแนะนำ 4 หรือ 5 ข้อนั้นจะมีความสำคัญหากนักการตลาดออนไลน์หรือผู้ดูแลเว็บต้องการครอบคลุม/ครอบคลุมพื้นที่การค้นหาทั้งหมดในช่องของตน ไม่ว่าคุณจะกำหนดเป้าหมายคำหลักเหล่านี้จริงหรือไม่ จะพิจารณาจากความน่าจะเป็นของเจตนาเชิงพาณิชย์ ซึ่งสามารถค้นพบได้โดยใช้ Adcenter Laps ของ Microsoft ( http://adlab.msn.com/Online-Commercial-Intention/ ) และแน่นอน ปริมาณการเข้าชม คำหลักแต่ละคำได้รับในแต่ละเดือน (ลองที่นี่: https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal )
ข้อกังวลอีกประการหนึ่งเกี่ยวข้องกับพื้นที่ที่ลดลงเรื่อย ๆ สำหรับรายการทั่วไปบนอินเทอร์เฟซใหม่ของ Google Instant ด้วยเมนูแบบเลื่อนลงและขึ้นอยู่กับจำนวนรายชื่อที่ต้องชำระเงินที่แสดง อาจมีที่ว่างสำหรับ 3 รายชื่อแทนที่จะเป็นห้ารายการขึ้นไปในครึ่งหน้าบน โปรดทราบว่า เรากำลังพูดถึงวลีคำหลักที่ให้ผลกำไรเป็นหลัก ซึ่งโดยปกติแล้วจะมีรายการ AdWords ที่เสียค่าใช้จ่ายสามรายการในตำแหน่งที่เคยแสดงผลการค้นหาทั่วไป ผู้ค้นหามักขี้เกียจ พวกเขาอาจจะไม่เลื่อนลงมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาเห็นรายชื่อต่างๆ โผล่ขึ้นมาขณะที่พวกเขาจำกัดการค้นหาให้แคบลง ดังนั้น SEO ของคุณอาจยากขึ้นมากเนื่องจากตอนนี้คุณจะต้องตั้งเป้าไปที่ 3 อันดับแรก – ขอบคุณ Google
แน่นอน นักการตลาดออนไลน์ที่ช่ำชองรู้ดีว่าทองคำแท้อยู่ในวลีคำหลักหางยาวที่นักเล่นใช้เพื่อค้นหาสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาบนเว็บ Google ค้นหาทันใจอาจสร้างความเสียหายให้กับกระบวนการทั้งหมดนี้ เพราะก่อนที่ผู้ค้นหาจะพิมพ์วลียาวๆ 4 หรือ 5 คำเสร็จ พวกเขาอาจได้สัมผัสกับรายชื่อ Google 4 หรือ 5 หน้า… โอกาสที่ดีที่ผู้ค้นหาจะคลิก หนึ่งในรายชื่อเหล่านี้ก่อนที่จะพิมพ์เสร็จ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากรายชื่อนั้นมีส่วนใดส่วนหนึ่งของวลีที่ค้นหา
นักการตลาดจะต้องวิเคราะห์สถิติเว็บและอัตราคอนเวอร์ชั่นของตนเองอย่างใกล้ชิดเกี่ยวกับ Google ค้นหาทันใจ ฉันเห็นการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในการตลาดออนไลน์ของฉันเอง… ปริมาณการเข้าชมลดลงในบางไซต์และเพิ่มขึ้นในไซต์อื่นๆ อัตราการสมัครสมาชิกเพิ่มขึ้นและยอดขายคงที่ สิ่งที่ฉันกังวลจริงๆ คือข้อเท็จจริงที่ว่า Google อาจไม่เพียงตัดสินอันดับของพวกเขาล่วงหน้า แต่ยังรวมถึงจิตใจของคุณด้วย พวกเขามีบทบาทมากขึ้นในการตัดสินใจเลือกรายชื่อที่คุณคลิก จริงอยู่ ข้อมูลนี้อาจมาจากข้อมูลที่เป็นกลาง แต่อิทธิพลของบริษัทแบรนด์ชั้นนำจะมีอิทธิพลเหนือผลลัพธ์ของ Google ในทันทีหรือไม่
ข้อกังวลทั่วไปอีกประการหนึ่ง การแสดงรายชื่อจำนวนมากจะทำให้การคลิกไซต์หรือเพจของคุณยากขึ้นหรือไม่ จะทำให้ผู้ค้นหามีตัวเลือกมากมายอย่างรวดเร็ว ลดโอกาสในการคลิกผ่านนั้น แม้ว่าคุณจะมีตำแหน่งสูงสุดใน Google ก็ตาม กฎของความน่าจะเป็นและธรรมชาติของมนุษย์กล่าวว่าโอกาสของคุณลดลงบ้างแล้วในสภาพแวดล้อมการค้นหาทันใจแบบใหม่นี้ ไม่ใช่ข่าวดีหากการดำรงชีวิตของคุณขึ้นอยู่กับการได้รับคลิกนั้น
อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงหลายอย่างเหล่านี้ และไม่ว่า Google จะให้ผลการค้นหาเร็วแค่ไหน ก็จะไม่เปลี่ยนหลักการพื้นฐานของแนวทางปฏิบัติ SEO ที่ดี การวางตำแหน่งคำหลักจะยังคงนำคุณไปสู่ตำแหน่งอันดับหนึ่งใน Google สำหรับวลีที่คุณเลือก หากคุณมีเวลาและทรัพยากรในการสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพ สร้างลิงก์ย้อนกลับทางเดียวที่มีคุณภาพ และใช้การเพิ่มประสิทธิภาพในหน้าที่ดี นอกเหนือจากการเน้นปริมาณการเข้าชมแบบออร์แกนิกที่น้อยลงแล้ว ข้อกังวลที่แท้จริงเพียงอย่างเดียวคือระดับที่ Google จะใช้คำแนะนำของพวกเขา และคำแนะนำเหล่านั้นไม่ได้ขึ้นอยู่กับปัจจัยการจัดอันดับ SEO แต่ขึ้นอยู่กับประวัติของผู้ใช้และข้อมูลที่รวบรวม แม้จะมีข้อกังวลนี้ Google ค้นหาทันใจ แม้จะใช้ความเร็ววาร์ป แต่ก็ไม่ได้ปฏิเสธความสำคัญของการได้รับการจัดอันดับสูงสุดเหล่านั้น สำหรับนักการตลาดผ่านเสิร์ชเอ็นจิ้นหลายๆ คน เช่นตัวฉัน ก็เป็นเรื่องปกติ เดินหน้าเต็มสปีด