ระบบสารสนเทศช่วยให้องค์กรบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์ได้อย่างไร
เป็นไปไม่ได้ที่ธุรกิจจะดำเนินกิจการโดยปราศจากการลงทุนจำนวนมากในระบบ บริษัทอีคอมเมิร์ซ เช่น eBay, Google และ Amazon จะหายไปโดยไม่ต้องใช้ระบบข้อมูล อุตสาหกรรมบริการ เช่น การเงิน อสังหาริมทรัพย์ ประกันภัย การศึกษา การแพทย์ และการเดินทางจะหยุดดำเนินการหากไม่ได้รับการสนับสนุนจากระบบข้อมูล ในทำนองเดียวกัน บริษัทค้าปลีกยักษ์ใหญ่อย่างเช่น Sears และบริษัทผู้ผลิตอย่าง General Electric และ General Motors ต่างให้ความสำคัญกับระบบข้อมูลเพื่อความเจริญก้าวหน้า อาคารสูงที่มีลิฟต์ สำนักงาน และโทรศัพท์เคยเป็นรากฐานของธุรกิจในศตวรรษที่ 20 แต่เทคโนโลยีสารสนเทศเท่านั้นที่สามารถกำหนดความสำเร็จหรือความล้มเหลวของบริษัทในศตวรรษที่ 21 ได้ เป็นไปไม่ได้ที่บริษัทจะใช้กลยุทธ์องค์กรและบรรลุเป้าหมายขององค์กรโดยปราศจากการใช้ระบบสารสนเทศอย่างมีประสิทธิภาพ การตัดสินใจของบริษัท เช่น การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่หรือการเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดขึ้นอยู่กับคุณภาพและประเภทของระบบข้อมูลในองค์กร โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บริษัทธุรกิจลงทุนอย่างมากใน MIS เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ทางธุรกิจ 6…Read More »